حين يُصغي الطاقم الطبي: كيف يجعل التعاطف الولادة أكثر أمانًا
أهل رضيعة توفيت بعد الولادة يعملون مع مستشفاهم لجعل الإصغاء للأمهات جزءًا ثابتًا من الرعاية.
- توفيت الطفلة بعد ولادتها بـ12 ساعة، وخلص تحقيق قضائي إلى أن وفاتها كان يمكن تجنبه.
- تعمل أسرتها مع المستشفى لتعميم مبادرة تقوم على التعاطف والاحترام والإصغاء.
- التعاطف في الرعاية يعني الفهم والسؤال ثم الفعل، لا الطمأنة وحدها.
بحسب مقال نشره موقع «ميديكال إكسبريس»، عاشت الطفلة بوبي راسل 12 ساعة فقط. توفيت في أبريل 2021 في مستشفى برنسس رويال في تلفورد بعد إصابة في الدماغ أثناء الولادة. وخلص تحقيق قضائي إلى أن وفاتها كان يمكن تجنبه.
واجه والداها، نيل وكيتي راسل، صدمة أخرى حين اتهمت إدارة المستشفى الأم برفض مراقبة الجنين. وثبت لاحقًا أن هذا الاتهام غير صحيح. ثم قرر الوالدان العمل مع المستشفى لتحسين الرعاية، عبر مبادرة «وعد بوبي».
أربعة مبادئ
تقوم المبادرة على أربعة مبادئ: التعاطف، والاعتراف، والاحترام، والتمكين. ويطبقها مستشفى شروزبري وتلفورد على نحو 8,000 من العاملين فيه.
ما الذي حدث؟
تقول الأم إنها أخبرت القابلات خلال الحمل بخوفها من الولادة ورغبتها في ولادة قيصرية، وإنها سمعت مرارًا أنها لا تستطيع طلبها ببساطة. وتقول إنها تُركت أثناء المخاض فترات طويلة دون رعاية، مع مراقبة غير كافية. وأُجريت قيصرية طارئة لكن بعد فوات الأوان، وخلص التحقيق إلى أن الطفلة كانت ستنجو لو وُلدت قبل ساعة.
يوضح المقال أن التعاطف في الرعاية الصحية ليس لطفًا وطمأنة فقط. فهو محاولة فهم وجهة نظر المريضة، وطرح الأسئلة، ثم اتخاذ إجراء مفيد. وقد يكون الإجراء إحالة أو تعديلًا لخطة الولادة أو متابعة أدق أثناء المخاض، وأحيانًا يكون الطمأنة نفسها. وكانت البارونة فاليري آموس قد نشرت في يونيو تقريرها عن خدمات الأمومة وحديثي الولادة في إنجلترا، وفيه وصفت نساء تجاهلهن الطاقم أو استبعدهن من القرارات. ومن المتوقع صدور خطة عمل وطنية في ديسمبر.
إن كنتِ حاملًا وتشعرين بخوف أو قلق من الولادة، فاذكري ذلك صراحة لطبيبتك أو القابلة، ودوّني أسئلتك وخياراتك قبل الموعد. من حقك أن تسألي وتفهمي، ويمكنك أن تصطحبي معك شخصًا تثقين به. هذه قصة من إنجلترا ولا تعكس بالضرورة واقع المستشفيات في بلدك.
ناقشي مخاوفك من الولادة وخيارات الولادة المتاحة مع طبيبتك أو القابلة في وقت مبكر من الحمل.
تنبيه طبي: هذه المعلومات والنصائح للتوعية العامة، ولا تعني أن تعتمدها في حالتك. ارجع إلى طبيبك، أو استشر طبيباً من عندنا.
أُعيدت صياغة هذا الخبر آلياً بالذكاء الاصطناعي اعتماداً على المصادر المذكورة. المحتوى للتثقيف العام ولا يغني عن استشارة الطبيب.
